Communication et prise de parole

CONTEXTE

Connaître ses atouts pour bien communiquer avec les autres n’est pas chose aisée. La communication est un art qui se travaille avec de vrais professionnels car elle nécessite la combinaison  de plusieurs facteurs : le verbal (ce que l’on dit), le para-verbal (la manière dont on le dit) et le non verbal (ce que l’on montre).

À noter que pour bien communiquer, il faut en amont identifier le niveau de communication correspondant au contexte auquel l’on fait face :

  • Communication inter-personnelle : basée  sur un échange d’une personne à une autre personne (un émetteur face à un récepteur)
  • Communication de groupe : basée  sur un échange d’une personne à plusieurs personnes (un émetteur face à plusieurs récepteurs
  • Communication de masse : basée  sur l’échange d’une ou plusieurs personnes à plusieurs personnes (un ou plusieurs émetteurs face à plusieurs récepteurs

principe

Ainsi, Human Concept vous accompagne dans la mise en place de vos formations en communication et Prise de Parole en Public grâce à des outils performants et opérationnels. L’objectif est d’intégrer les méthodes d’écoute active et de la communication non-violente pour mieux communiquer avec les autres. Durant nos sessions, les stagiaires sont amenés identifier les éléments clés d’une communication réussie :

  • La prise en compte de l’environnement de communication
  • Une vision claire sur le message que l’on souhaite faire passer
  • S’assurer de la bonne réception et compréhension du message délivré
  • Savoir écouter en retour

Pour réussir une communication ou une prise de parole, il faut être capable de structurer son discours, anticiper, gérer ses émotions et son stress, développer sa confiance en soi, convaincre, écouter et savoir réagir. Pour parvenir à ce résultat, il est indispensable de respecter ces règles de base : bien utiliser le verbal, le non verbal, savoir identifier les bons timings, utiliser son corps, comprendre les codes de son interlocuteur, les gestes universels et bien maitriser le contexte global de la communication.

Thèmes de nos formations communication et Prise de parole

  • Les fondamentaux de la communication
  • Prise de Parole en Public
  • Affirmation et confiance en soi
  • Maîtriser un échange et savoir convaincre
  • Développer son intelligence émotionnelle : empathie et assertivité

Objectifs de la formation

  • Maîtriser le sens et le contexte de la communication/Prise de parole
  • Gérer ses appréhensions et émotions (trac, stress, angoisses)
  • Définir et développer ses atouts pour bien communiquer
  • Apprendre à adapter sa communication en fonction du contexte
  • Savoir s’affirmer et imposer au cours d’une communication
  • Savoir réagir avec à propos

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